دیجیتال مارکتینگ شامل تمام تلاش های بازاریابی است که از یک سیستم الکترونیکی و یا اینترنت استفاده می کنند. کسب و کارها از شبکه های دیجیتالی مانند موتورهای جستجو، رسانههای اجتماعی، ایمیل و سایر وبسایتها برای ارتباط با مشتریان فعلی استفاده میکنند. یک «بازاریاب ورودی با تجربه» ممکن است که بگوید بازاریابی درونگرا و بازاریابی دیجیتال تقریباً یک چیز هستند، اما تفاوت های جزئی وجود دارد.
چرا بازاریابی دیجیتال مهم است؟
«بازاریابی دیجیتال» به شما کمک می کند تا از طریق روش های سنتی به مخاطبان بیشتری نسبت به آنچه که می توانستید دست پیدا کنید و مشتریان بالقوه ای را که احتمال خرید محصول یا خدمات شما را دارند هدف قرار می دهید.
علاوه بر این، اغلب مقرون به صرفهتر از تبلیغات سنتی است و به شما امکان میدهد موفقیت را به صورت روزانه اندازهگیری کنید و آنطور که مناسب میدانید در مسیر رسیدن به هدف هاتان حرکت کنید.
چند مزیت عمده برای بازاریابی دیجیتال وجود دارد، بیایید به چهار مورد از آنها را بررسی کنیم:
1. شما می توانید فقط مشتریان بالقوه ای را هدف قرار دهید که احتمال خرید محصول یا خدمات شما وجود دارد.
اگر تبلیغی را در تلویزیون، مجله یا بیلبورد قرار بدهید، شما کنترل محدودی بر روی افرادی که آگهی را می بینند دارید. البته میتوانید جمعیتشناختی خاصی را اندازهگیری کنید از جمله خوانندگان معمولی مجله یا جمعیت یک محله خاص، اما هنوز هم تا حد زیادی در تاریکی است.
از سوی دیگر، بازاریابی دیجیتال به شما این امکان را میدهد که مخاطبان بسیار خاص را شناسایی و مورد هدف قرار بدهید و پیامهای بازاریابی شخصیشده و به آن مخاطب ارسال کنید.
به طور مثال، ممکن است از ویژگی های هدف گذاری رسانه های اجتماعی برای نشان دادن تبلیغات رسانه های اجتماعی به مخاطب خاصی بر اساس متغیرهایی مانند: سن، جنسیت، مکان، علایق، شبکه ها یا رفتارها استفاده کنید. از طرف دیگر، میتوانید از استراتژیهای PPC یا SEO برای ارائه تبلیغات به کاربرانی که به محصول یا خدمات شما علاقه نشان دادهاند یا کلمات کلیدی خاصی را که مرتبط با صنعت شما هستند، استفاده کنید.
در نهایت، دیجیتال مارکتینگ شما را قادر میسازد تا تحقیقات لازم را برای شناسایی شخصیت خریدار خود انجام دهید و به شما امکان میدهد استراتژی بازاریابی خود را در طول زمان اصلاح کنید تا اطمینان حاصل کنید که به احتمال زیاد به مشتریان بالقوهای دست خواهید یافت. بهتر از همه، بازاریابی دیجیتال به شما کمک میکند تا برای زیر گروههای مخاطب بزرگتر خود بازاریابی کنید. اگر چندین محصول یا خدمات را به شخصیت های خریدار مختلف می فروشید، این امر به ویژه مفید است.
2. مقرون به صرفه تر از روش های بازاریابی سنتی است.
دیجیتال مارکتینگ به شما امکان می دهد کمپین ها را به صورت روزانه دنبال کنید و در صورتی که ROI را نشان نمی دهد، مقدار پولی را که در یک کانال خاص خرج می کنید کاهش دهید. این را نمی توان در مورد اشکال سنتی تبلیغات گفت. مهم نیست که بیلبورد شما چگونه کار می کند - چه برای شما تبدیل شود یا نه، همچنان هزینه آن یکسان است.
به علاوه، با دیجیتال مارکتینگ، کنترل کاملی بر جایی که میخواهید پول خود را خرج کنید، دارید. شاید به جای پرداخت هزینه برای کمپین های PPC، شما تصمیم می گیرید که برای ایجاد محتوای اینستاگرام با تبدیل بالا، برای نرم افزار طراحی هزینه کنید. یک استراتژی دیجیتال مارکتینگ به شما امکان می دهد به طور مداوم چرخش کنید و مطمئن شوید که هرگز پول خود را برای کانال هایی که عملکرد خوبی ندارند هدر نمی دهید.
نقش دیجیتال مارکتینگ برای یک شرکت چیست؟
در حالی که بازاریابی سنتی ممکن است در تبلیغات چاپی، ارتباطات تلفنی یا بازاریابی فیزیکی وجود داشته باشد، بازاریابی دیجیتال می تواند به صورت الکترونیکی و آنلاین انجام شود. این به این معناست که امکانات بسیار بیشتری برای برندها برای دستیابی به مشتریان از جمله ایمیل، ویدئو، رسانه های اجتماعی و موتورهای جستجو وجود دارد.
در این مرحله، بازاریابی دیجیتال برای کسب و کار و آگاهی از برند شما حیاتی است. به نظر می رسد هر برند دیگری یک وبسایت دارد. و اگر این کار را ندارند، حداقل یک حضور در رسانه های اجتماعی یا استراتژی تبلیغات دیجیتال دارند. محتوای دیجیتال و بازاریابی آنقدر رایج است که مصرف کنندگان اکنون انتظار دارند و به آن به عنوان راهی برای یادگیری در مورد برندها اعتماد می کنند.
به طور خلاصه، برای رقابتی بودن به عنوان یک صاحب کسب و کار، باید برخی از جنبه های بازاریابی دیجیتال را در آغوش بگیرید.
از آنجایی که دیجیتال مارکتینگ دارای گزینه ها و استراتژی های زیادی در ارتباط با آن است، می توانید خلاق باشید و انواع تاکتیک های بازاریابی را با بودجه ای آزمایش کنید. با بازاریابی دیجیتال، میتوانید از ابزارهایی مانند داشبوردهای تحلیلی برای نظارت بر موفقیت و بازگشت سرمایه کمپینهای خود بیشتر از محتوای تبلیغاتی سنتی استفاده کنید. مانند: بیلبورد یا تبلیغات چاپی.
انواع دیجیتال مارکتینگ
بهینه سازی موتورهای جستجو (SEO)
بازاریابی محتوا
بازاریابی از طریق رسانه های اجتماعی
پرداخت به ازای کلیک (PPC)
بازاریابی وابسته
تبلیغات بومی
اتوماسیون بازاریابی
بازاریابی ایمیلی
روابط عمومی آنلاین
بازاریابی درونگرا
محتوای حمایت شده
چگونه بازاریابی دیجیتال انجام دهیم
اهداف خود را مشخص کنید.
مخاطب هدف خود را شناسایی کنید.
برای هر کانال دیجیتال بودجه تعیین کنید.
تعادل خوبی بین استراتژی های دیجیتال پولی و رایگان ایجاد کنید.
محتوای جذاب ایجاد کنید.
دارایی های دیجیتال خود را برای موبایل بهینه کنید.
انجام تحقیق در مورد کلمات کلیدی
بر اساس تجزیه و تحلیلی که اندازه گیری می کنید، تکرار کنید.
آیا بازاریابی دیجیتال برای همه مشاغل کار می کند؟
بازاریابی دیجیتال می تواند برای هر کسب و کاری در هر صنعتی کار کند. صرف نظر از آنچه شرکت شما می فروشد، بازاریابی دیجیتال همچنان شامل ساختن شخصیت های خریدار برای شناسایی نیازهای مخاطبان و ایجاد محتوای آنلاین ارزشمند است. با این حال، این بدان معنا نیست که همه مشاغل باید یک استراتژی بازاریابی دیجیتال را به یک روش اجرا کنند.
بازاریابی دیجیتال B2B
اگر شرکت شما تجارت به کسب و کار (B2B) است، تلاشهای بازاریابی دیجیتال شما احتمالاً حول محور تولید سرنخ آنلاین متمرکز میشود و هدف نهایی این است که کسی با یک فروشنده صحبت کند. به همین دلیل، نقش استراتژی بازاریابی شما جذب و تبدیل بالاترین کیفیت سرنخ ها برای فروشندگان شما از طریق وب سایت و کانال های دیجیتالی است.
فراتر از وبسایت خود، احتمالاً تصمیم میگیرید تلاشهای خود را بر روی کانالهای متمرکز بر کسبوکار مانند LinkedIn متمرکز کنید، جایی که جمعیتشناسی شما وقت خود را آنلاین میگذراند.
بازاریابی دیجیتال B2C
اگر شرکت شما تجارت به مصرف کننده (B2C) است، بسته به قیمت محصولات شما، احتمالاً هدف تلاش های دیجیتال مارکتینگ شما جذب افراد به وب سایت شما و تبدیل آنها به مشتری بدون نیاز به صحبت با آنها است. یک فروشنده.
به همین دلیل، احتمالاً کمتر روی «سرنخها» به معنای سنتی آنها تمرکز میکنید، و بیشتر بر روی ایجاد یک سفر سریع خریدار تمرکز میکنید، از لحظه ورود شخصی به وبسایت شما تا لحظه خرید. . این اغلب به این معنی است که ویژگیهای محصول شما در محتوای شما در قیف بازاریابی بالاتر از یک تجارت B2B است، و ممکن است لازم باشد از فراخوانهای اقدام قویتری (CTA) استفاده کنید.
برای شرکتهای B2C، کانالهایی مانند اینستاگرام و پینترست اغلب میتوانند از پلتفرمهای تجاری متمرکز لینکدین ارزشمندتر باشند.